ОАО «НОВАТЭК»
НОВАТЭК - ЧелябинскПресс-центр → «НОВАТЭК-Челябинск» открывает центры обслуживания населения в отделениях Сбербанка

«НОВАТЭК-Челябинск» открывает центры обслуживания населения в отделениях Сбербанка

27/10 '17 15:43

   «НОВАТЭК-Челябинск» совместно с Челябинским отделением Сбербанка открывают сеть центров обслуживания населения (ЦОН). 

   На территории Челябинской области работает 10 абонентских участков и 29 пунктов «НОВАТЭК-Челябинск». Если большинство участков расположены в зданиях, находящиеся в  собственности компании, то для организации пунктов приема населения арендуются различные помещения. Продолжая тему  клиентоориентирования, региональная газовая компания идет по пути повышения качества обслуживания своих  абонентов. Для этих целей на базе ЦОН создается инфраструктура, позволяющая   в одном месте обращения получать консультационные услуги и производить платежи за газ.

   Формат сотрудничества «НОВАТЭК-Челябинск» со Сбербанком учитывает  условия, возможности и индивидуальные особенности обеих компаний.

   Первый центр обслуживания уже работает в Троицке. До конца 2017 года   ЦОНы откроются в Карабаше и Аргаяше. В начале 2018 года - в Металлургическом районе Челябинска  и Аше.

   «В рамках политики клиентоориентирования, которую на протяжении многих лет проводит наша компания, начата программа  переезда  абонентских пунктов  в небольших городах и районах области в офисы Сбербанка, - подчеркнул генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко. -  Эта работа продиктована желанием создать максимальное удобство для наших абонентов». 

    «Формат сотрудничества Сбербанка с «НОВАТЭК-Челябинск» учитывает  условия, возможности и индивидуальные особенности обеих компаний. Для нас – это выход на новый уровень работы с клиентами и реализация стратегии банка по предоставлению полного комплекса услуг, в том числе нефинансовых,  в одном месте. Уверен, что южноуральцы оценят подобный формат обслуживания, который в ближайший год банк планирует развивать во всей Челябинской области», -  отметил Денис Чугунов, управляющий Челябинским отделением Сбербанка. 

Справка: Троицкий ЦОН  «НОВАТЭК-Челябинск»  обслуживает  15 633 абонентов, проживающих в Троицке и Троицком районе. Примерная посещаемость  -  от 20 до 120 человек в день.

Фотогалерея

***

 

Пресс-служба:

+7 (351) 247 48 17 press@rg74.novatek.ru

 

            ***

 «НОВАТЭК-Челябинск» - 100%-ое дочернее предприятие крупнейшего независимого производителя газа – ПАО «НОВАТЭК». С января 2012 года Компания поставляет газ всем категориям потребителей Челябинской области из ресурсов ПАО «НОВАТЭК».

 

 



К списку новостей
Контактная информация

Ирина Велижанцева
Пресс-секретарь

+7 (351) 247-4817
press@rg74.novatek.ru